Прием заявок и онлайн-запись без хаоса в сообщениях
Для компаний, где обращения приходят вразнобой, запись идет вручную, а команда тратит время на одни и те же ответы. Мы собираем понятный путь клиента через Telegram и точечные сценарии.
Обычно начинают с одной задачи: прием обращений, запись, автоответы или уведомления.
Что мешает держать поток под контролем
Эти точки чаще всего забирают время команды и приводят к потерянным обращениям.
Обращения приходят в разные каналы
Часть вопросов уходит в Telegram, часть в мессенджеры, часть по звонку. Дальше все собирается вручную.
Запись и заявка завязаны на администратора
Человеку нужно дождаться ответа, уточнить детали и только потом перейти к следующему шагу.
FAQ повторяется каждый день
Команда снова и снова отвечает про цены, часы работы, форматы записи, наличие мест и статусы.
Что можно запустить без большой перестройки
Берем один рабочий сценарий и доводим его до понятного результата.
Бот для заявок и первого контакта
Собирает обращение, задает важные уточнения и переводит клиента к нужному действию.
Запись, бронь и подтверждения
Помогает выбрать услугу, время или формат обращения и убирает лишние сообщения в чате.
FAQ, статусы и сервисные сообщения
Закрывает типовые вопросы и сообщает, что происходит с заявкой, записью или заказом.
Что меняется после запуска
Не абстрактная автоматизация, а конкретные изменения в ежедневной работе.
Быстрее первый ответ
Клиент не ждет, пока кто-то освободится, а сразу попадает в понятный сценарий.
Меньше потерянных заявок
Обращения не растворяются в переписке и не требуют постоянного ручного контроля.
Меньше рутины для команды
Люди подключаются там, где нужен человек, а не на каждом повторяющемся вопросе.
С чего еще можно начать
Если задача уже понятнее, переходите сразу в нужный сценарий.
Прием заявок и лидов
Когда главное — не терять обращения.
Онлайн-запись и бронирование
Если важно быстро довести до записи.
Автоответы и база знаний
Если рутина упирается в одинаковые вопросы.
Разберем, какой сценарий имеет смысл запускать первым
Опишите текущий процесс и где сейчас теряются заявки, время или контроль. Этого достаточно, чтобы предложить первый рабочий шаг.
С чего обычно начинают
Как обычно начинают
1 СЦЕНАРИЙ
СТАРТ
Когда нужно быстро закрыть одну задачу без долгого проекта
от 15 000 ₽
Прием заявок, запись, автоответы или уведомления
Быстрый запуск без лишней архитектуры
Подходит, если нужно убрать одно узкое место
Понятный следующий шаг для клиента
Меньше ручной переписки для команды
Без тяжелой перестройки процессов
2–3 СЦЕНАРИЯ
ОСНОВНОЙ СЦЕНАРИЙ
Когда нужен понятный путь клиента от вопроса до заявки
от 25 000 ₽
2–3 связанных сценария в одном клиентском пути
Подходит для записи, сервиса, брони и заявок
Один контур вместо разрозненных сообщений
Больше ясности для команды и клиента
Можно доращивать без новой сборки с нуля
Часто это лучший формат для первого внедрения
ПОСЛЕ ЗАПУСКА
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ
Когда нужно связать клиентский путь, уведомления и внутренние процессы
от 35 000 ₽
Новые роли, уведомления, кабинеты и интеграции
Интеграции, уведомления и внутренняя логика
Только под задачи, которые уже подтвердились в работе
Без редизайна и новой сборки с нуля
Только там, где расширение действительно нужно
Под рост нагрузки и новые задачи бизнеса
Оставьте контакт
Достаточно двух полей. Вернемся с первым рабочим шагом по вашей задаче.